Ua Ru
Горячая линия 0 (800) 215-114

Сервис

DIADEMA

В качестве приятного бонуса от производителя мы бессрочно и без оплаты предоставляем такие виды услуг:

-чистку

-полировку

-замену или вставку кубического циркония (по вине производителя или по вине клиента)

-ремонтные работы без стоимости используемых материалов, таких как золото, серебро, другие драгоценные металлы, натуральные или драгоценные камни (стоимость используемых металлов рассчитывается по курсу НБУ, стоимость камней уточняется дополнительно).

-замену пружинки в замке: цепей, браслетов, колье.

Из-за особенностей ношения, действует 2 года гарантия на изделия: цепочки, браслеты, колье, серьги с подвесом, запонки, другие подвижные украшения и изделия, которые содержат соединительные кольца (подвески, крестики и т. п.) На все остальные ювелирные украшения действует бессрочная гарантия.


Внимание! Потери золота при чистке, при полировке – 1%, при полировке высокой частоты – 2%, при чистке ультразвуком – 0,5%.



Мы рассматриваем индивидуально варианты ремонта или замены украшения, опираясь на экспертную оценку ювелиров. Если ремонт требует оплаты, она согласуется с клиентом до ремонта и предлагаются разные варианты.

Если ремонт требует добавки веса золота или замены драгоценные и натуральных цветных камней по вине клиента: работа осуществляется без оплаты, сумма за материалы-по себестоимости, выдается дополнительная гарантия на работу.

Ювелирные изделия сохраняются в специальных футлярах в сухом темном месте подальше от влияний температур и прямых солнечных лучей.

Что бы избежать механических повреждений, царапин и разрывов изделия не носятся при перемещении тяжелых объектов и твердых предметов, при занятиях спортом и т. п.

Золотые изделия не должны соприкасаться с мильными растворами, вещества, которые включают в себя хлор, йод, крема и мази, которые имеют ртуть и ее соединения, и также другие химические реактивы.

Натуральный драгоценный камень нуждается в особом уходе.

Изделия нужно снимать при тяжелых ручных работах.

Изделия с жемчугом и янтарем плохо выдерживают чрезмерную влагу, высокую температуру и солнечные прямые лучи.